SAP ERP: Review y Opiniones

Un ERP y todos los softwares integrados son, sin duda, herramientas imprescindibles para optimizar la gestión de la empresa. El objetivo final es minimizar costes y aumentar la producción, todo ello sin perder calidad. Como todos los programas de este tipo, el ofrecido por SAP cuenta con fortalezas y debilidades, pero, sin duda, el resultado final de su uso es positivo.

• Ventajas de utilizar SAP ERP – Su presencia global es la principal fortaleza del software SAP, sin importar la versión del ERP de la que hablemos. Es esa implantación la que permite a la empresa ofrecer soluciones válidas para todo tipo de compañías, centrándose en las áreas presentes en todas ellas. De esta forma, este ERP ofrece resultados inmejorables a la hora de gestionar el día a día de la empresa en asuntos como la administración o las finanzas. Igualmente, ofrece numerosas opciones a la hora de implementarlo en varios idiomas y para que tenga en cuenta diferentes normas legales.

  Además de lo anterior, SAP ha diseñado su programa para que el funcionamiento interno sea flexible. Con el apoyo de desarrolladores (externos o internos), las empresas pueden personalizar las reglas dentro de la estructura del software.

  Será, igualmente, la propia compañía la que se encargue de dotar a los empleados de las credenciales de seguridad adecuadas para utilizar el ERP. Así, la empresa decidirá qué trabajadores pueden acceder a la base de datos personales (de empleados o de clientes) o a la de salarios.

  En cuanto a otro de sus puntos fuertes, las finanzas, el ERP de SAP ofrece la opción de que las empresas administren sus transacciones financieras. En este aspecto, son muy importantes las variadas funciones de análisis incorporadas, como la evaluación del desempeño, la información y la toma de decisiones. .

• Desventajas e inconvenientes de ERP de SAP – Como se ha señalado anteriormente, el ERP de SAP tiene una estructura horizontal. Esto, que es adecuado para muchas empresas, implica que se centra en aspectos comunes, como la contabilidad o las finanzas. Sin embargo, las funciones específicas para algunos tipos de industria no están cubiertas de manera completa.

  De esta forma, su probada eficacia para gestionar aquellos aspectos comunes en la administración de todas las empresas (finanzas, contabilidad, normas contables de cada país, soporte técnico en todos los idiomas, etc), se convierte en cierta debilidad cuando hay que usar el ERP en la industria manufacturera. Para tratar de cubrir las necesidades de esa industria es obligatorio recurrir a partners especializados en el sector en cuestión para que desarrollen soluciones válidas..

  Esa necesidad de implementar módulos destinados a adaptar el software a las necesidades de ese tipo de industria va a suponer un importante incremento de la inversión. Así, el ERP de SAP, que ya de por sí requiere un desembolso importante, puede quedar fuera del alcance de bastantes empresas.

  Además de lo anterior, otra de las desventajas es la necesidad de contar con consultores que sirvan de soporte para algunos de los módulos. Aunque no será un problema para las empresas más grandes, para las pequeñas y medianas puede resultar problemático tener que recurrir a personal especializado en campos determinados, como Ventas, Finanzas o Inteligencia de Negocios.

  La dificultad de uso del software es otra de las quejas más frecuentes entre muchos usuarios. Es complicado encontrar documentación sobre el ERP y, además, no es sencillo capacitarse para su uso.

  En este último aspecto, si nos centramos en el Business One, hay que tener en cuenta la complejidad de su parametrización. La empresa que lo adquiera va a necesitar destinar muchas horas a consultoría, con el desembolso correspondiente. Este ERP, además, no es apto para empresas de más de 100 empleado, ya qué está enfocado en las PYMES